1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits effectuées sur le site https://masquepointnoir.net (ci-après « le Site ») par [Nom de la Société] (ci-après « nous » ou « notre société »). En passant commande sur le Site, vous acceptez les présentes CGV dans leur intégralité.

2. Produits

Nous proposons des produits de soins de la peau, notamment des masques pour les points noirs. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur les pages produits du Site. Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises, mais des erreurs ou omissions peuvent se produire.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TVA). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix et seront ajoutés lors du processus de commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Pour passer une commande, vous devez suivre le processus de commande en ligne et fournir toutes les informations nécessaires à la bonne exécution de celle-ci. Vous recevrez un email de confirmation de commande contenant les détails de votre achat. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

5. Paiement

Le paiement des produits s’effectue en ligne au moment de la commande. Nous acceptons les modes de paiement suivants : carte bancaire, PayPal, et autres moyens de paiement spécifiés sur le Site. Les informations de paiement sont sécurisées et cryptées pour garantir leur confidentialité.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions de transport. Nous nous efforçons de respecter les délais annoncés, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison.

7. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Pour exercer ce droit, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter en nous envoyant un email à l’adresse : contact@masquepointnoir.net. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.

8. Garantie

Les produits sont garantis conformes à la description fournie sur le Site. En cas de défaut ou de non-conformité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@masquepointnoir.net. Nous nous engageons à remplacer le produit ou à vous rembourser si le produit s’avère défectueux ou non conforme.

9. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits achetés sur le Site, tels que les pertes de données, de bénéfices ou tout autre préjudice indirect. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

10. Données Personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité, disponible sur le Site. Nous nous engageons à protéger vos données conformément à la législation en vigueur.

11. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Nous vous invitons à consulter régulièrement les CGV pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

12. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV ou votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@masquepointnoir.net.