FAQ (Foire Aux Questions)

Bienvenue dans notre section FAQ. Vous trouverez ici des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos produits et services. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter.

Nos masques noirs sont formulés avec des ingrédients naturels et biologiques, tels que le charbon de bambou, l’argile bentonite, l’extrait de thé vert et l’aloe vera. Ces ingrédients sont choisis pour leurs propriétés purifiantes et apaisantes.

Pour de meilleurs résultats, appliquez le masque noir sur une peau propre et sèche. Laissez-le agir pendant 15 à 20 minutes jusqu’à ce qu’il soit complètement sec. Ensuite, retirez délicatement le masque en commençant par les bords. Rincez votre visage à l’eau tiède pour éliminer les résidus et appliquez votre crème hydratante habituelle.

Oui, nos produits sont conçus pour être adaptés à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles. Cependant, si vous avez des préoccupations particulières ou des allergies, nous vous recommandons de faire un test de sensibilité sur une petite zone de votre peau avant d’utiliser nos produits.

Non, nous n’offrons pas d’échantillons gratuits de nos produits. Cependant, nous proposons régulièrement des promotions et des réductions pour vous permettre de découvrir nos produits à des prix avantageux. Veuillez consulter notre page des promotions pour plus d’informations.

Nous expédions nos produits dans le monde entier. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation, mais en général, les commandes sont livrées sous 5 à 10 jours ouvrables. Les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre adresse de livraison. Pour les commandes supérieures à un certain montant, la livraison est gratuite. Consultez notre page de livraison pour plus de détails.